中国消费者报上海讯(记者刘浩)8月26日,腾讯台跟上海市消费者权益保护委员会称,视频锁上腾讯视频超前点播涉嫌捆绑销售,改进是并支对消费者选择权的漠视。9月1日,持选腾讯视频回应称将调整规则,集解进支持用户选集解锁。海市话优上海市消保委希望优酷、消保爱奇艺等平台积极跟进。委喊
据了解,酷爱腾讯视频在《扫黑风暴》的奇艺超前点播中设置“按顺序解锁观看”,无法跳集购买。等平对此,腾讯台跟上海市消保委提出质疑,视频锁上既然按集收费,改进那消费者有权选择任意一集购买,所谓“按顺序解锁观看”涉嫌捆绑销售,是对消费者选择权的漠视。
对此,腾讯视频回应称,在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后,为提升用户体验,会尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁,在保障消费者权益的同时,让用户享受到更具个性化的追剧体验。对此前设置逐集解锁规则,腾讯视频表示,原意是为了保护观看内容的作品连贯性、尊重内容创作者的艺术创作,但是也给部分有跳集观看需求的用户造成不便。
上海市消保委对腾讯视频的承诺改进表示支持,同时希望有类似情况的其他平台如优酷、爱奇艺等也能够积极跟进。
责任编辑:24
为确保百姓吃到安心、放心、舒心的年夜饭,北京市石景山区市场监管局近日组织召开年夜饭餐饮单位培训指导会。会议采用实地观摩、案例警示、政策宣讲等形式展开,以查促学、以学促行、以案释法,强化餐饮企业合规经营 ...
中国消费者报重庆讯记者 刘文新)为维护疫情期间市场供应食品安全,重庆市市场监管局“五项措施”推进食品安全监督抽检和快速检测,确保人民群众“吃得安全”&l ...
中国消费者报上海讯(记者 刘浩)红木家具因其优质的选材一直都是很多消费者青睐的对象,但市场上的红木家具品牌繁多、良莠不齐,消费者一不小心就容易上当受骗。近日,李先生就因为购买的红木家具出现了质量问题, ...
中国消费者报杭州讯记者施本允)浙江省绍兴市市场监管局聚焦瓶、管、灶、阀等市场监管领域燃气安全重点风险,集中3个月时间开展燃气安全专项整治攻坚行动,实施大起底、大排查、大整治,保持检查覆盖率、问题整改率 ...
中国消费者报济南讯记者 尹训银)连日来,山东省各级市场监管部门持续加强口罩、消毒杀菌用品、抗病毒药品等防疫用品市场价格监管,坚决打击囤积居奇、哄抬价格、不明码标价等借疫情牟利的违法行为。2月16日,山 ...
中国消费者报报道记者任震宇)防疫期间,消费者在家掀起“宅经济”风潮。在此背景下,网络游戏成为众多消费者的娱乐选择,一些付费类网络游戏的消费纠纷也逐渐凸显。记者3月3日从中国消费 ...